Les avis clients page 615/5442

"Tout a été parfait ”

"Accueil très agréable
Véhicule impeccable ”

"RAS”

"J'ai annulé ma location quand j'ai vu l'état du véhicule à mon arrivée. C'était la première fois que je voyais un loueur proposer un véhicule aussi vieux avec autant de dégâts sur la carrosserie.
L'arrière gauche était méchamment enfoncé et avait même des traces de rouille. Cette impact pourtant flagrant n'apparaissait même pas sur la longue liste des dégâts constatés. Les sièges à l'intérieur étaient taché d'une façon repoussante.
Aucun autre véhicule n'était disponible à ce moment là. Ucar a accepté de me rembourser. Plus aucun autre loueur sur l'aéroport n'avaient d'autres véhicules à me proposer sauf au double du budget que je m'étais fixé. Je me suis retrouvé à devoir prendre un taxi pour Saint François, lieu de ma résidence saisonnière afin de trouver un autre loueur digne de ce nom. J'ai trouvé beaucoup mieux pour le meme prix même en ajoutant les frais supplémentaires pour les transferts.
Une bonne dizaine de fois que je viens en Guadeloupe, première fois que je rencontre ce genre de problème avec un loueur à l'aéroport.
Très très mauvaise expérience à l'arrivée pour commencer son séjour de 3 semaines.

”

"Très satisfait d'avoir loué sur rentiles... Sérieux et voiture propre ”

"Mettre à jour la fiche de l' état descriptif des véhicules avant le départ.
A part ça rien à dire des personnels accueillant et professionnel.”

"très bien, nous avons été très satisfaites du service rendu ! location dans des tarifs corrects d'une voiture quasi neuve, accueil sympathique et navette aéroport rapide. Nous recommandons.”

"Véhicule en très bon état
Accueil très bien

”

"La voiture faisait un bruit pas possible et le témoin d airbag et moteur était allumé en permanence et manque de puissance ”

"Pas trop satisfait. ”

"voiture récente et livrée en parfait état à l'heure précise.”

"La location de la voiture était très bien.
Des notre arrivée et aussi notre départ La personne était présente. Nous n’avons pas attendu.
Rien à dire sur le loueur. Nous avons dû aussi décaler notre voyage suite au cyclone et ceci a été fait en toute simplicité.je recommande ”

"La voiture que l'on nous a loué n'était pas très sécur;
Les pneus étaient extrêmement lisses(on nous a dit à Maurice ça passe), les balais d’essuie glace usés et la propreté était à désirer.
Pour la remise du véhicule, le prestataire a eu 30 mn de retard à l’aéroport heureusement que nous avions prit de la marge pour notre avion.
Soyez vigilant sur le niveau de votre réservoir
”

"Merci à l’équipe de Car Rental. Quelqu’un nous attendait à l’aéroport malgré notre arrivée hâtive. Les papiers restants ont été simples à remplir , le véhicule était en tout point conforme à la réservation , il était déjà sur place dans le stationnement en face ( notez que certaines compagnies de location vous amènent en voiture à partir de l’aéroport à leur commerce ce qui vous fait perdre un temps précieux!). C’était un charme à conduire et je n’hésiterais pas une seconde à louer à nouveau avec eux lors de mon prochain passage sur l’île! ????????”

"Bonjour, malgré un retard de vol, une personne était présente très tard dans la nuit du samedi au dimanche pour nous confier les clés du véhicule. Et nous avons très largement apprécié cet effort surtout le lendemain du cyclone Garance ! Vraiment, je n'hésiterai pas à refaire appel à cette compagnie lors d'un futur voyage !!! Par contre, je comprend que les loueurs de voiture, en général, aient tendance à brider leur véhicules à l'accélération, mais lorsque l'on s'engage sur une 4 voie limitée 110Km/h en côte, et que l'on ne peut atteindre que difficilement les 75 Km/h, cela reste vraiment très dangereux et stressant !!! Sinon le véhicule était en très bon état et très propre. ”